Política de Privacidade

1. Quem somos

O TI-MOB é uma plataforma voltada ao mercado imobiliário, com recursos de CRM, site, gestão de leads, imóveis, propostas, contratos e locação. Para fins desta política, as referências a “TI-MOB”, “nós” ou “nosso” dizem respeito ao responsável pelo site institucional e pelos contatos recebidos por meio dele.

2. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar dados pessoais informados diretamente por você ao preencher formulários, solicitar demonstração, chamar pelo WhatsApp ou entrar em contato por e-mail.

3. Como usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para finalidades relacionadas ao atendimento, demonstração e operação segura do site.

• Responder solicitações enviadas pelo formulário, WhatsApp ou e-mail.
• Agendar demonstrações, apresentar funcionalidades e enviar informações comerciais sobre o TI-MOB.
• Registrar leads e manter histórico mínimo para acompanhamento do atendimento.
• Melhorar a comunicação, segurança, estabilidade e experiência do site.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, contratuais ou solicitações de autoridades competentes.

4. Bases legais para tratamento

O tratamento de dados poderá ocorrer com base em hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, incluindo consentimento, execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e legítimo interesse, sempre observando a finalidade informada e os direitos do titular.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário para viabilizar o atendimento, hospedagem do site, envio de e-mails, segurança, suporte técnico, cumprimento de obrigações legais ou proteção de direitos.

Prestadores de serviço e parceiros técnicos que eventualmente tenham acesso a dados devem utilizá-los somente para a finalidade contratada ou necessária à prestação do serviço.

6. Armazenamento e retenção

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, atender solicitações, manter registros comerciais, cumprir obrigações legais ou resguardar direitos. Quando os dados deixarem de ser necessários, poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos apenas quando houver base legal aplicável.

7. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado. Ainda assim, nenhum ambiente digital é totalmente imune a riscos, por isso recomendamos que você também adote boas práticas de segurança ao navegar e se comunicar pela internet.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode utilizar recursos técnicos necessários para funcionamento, segurança, carregamento de fontes, bibliotecas visuais e melhoria da experiência. Também podem existir registros técnicos gerados pelo servidor, navegador ou serviços de infraestrutura.

Caso sejam adicionadas ferramentas de analytics, publicidade, pixels de conversão ou cookies não essenciais, esta política poderá ser atualizada para detalhar essas tecnologias e suas opções de gerenciamento.

9. Seus direitos como titular

Você pode solicitar informações ou exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, conforme previsto na LGPD, incluindo:

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso aos dados tratados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável.
• Informações sobre compartilhamento de dados.
• Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada.

10. Crianças e adolescentes

O site do TI-MOB é direcionado a empresas, profissionais e interessados em soluções para o mercado imobiliário. Não temos a intenção de coletar dados de crianças ou adolescentes por meio dos formulários comerciais do site.

11. Alterações nesta política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no site, nos serviços, na legislação aplicável ou em nossas práticas de tratamento de dados. A data da última atualização ficará sempre indicada no início desta página.